Privacyverklaring

Persoonsgegevens die wij verwerken

Stichting JoHo Insurances verwerkt persoonsgegevens over u als u gebruik maakt van onze diensten en/of indien u deze informatie zelf aan ons verstrekt.

Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Geslacht
• Geboortedatum
• Nationaliteit
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Gegevens over uw surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk)

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Stichting JoHo Insurances verwerkt in sommige gevallen noodzakelijkerwijks de volgende bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens, indien u een advies aanvraagt via de website of bij de aanvraag van verzekeringen:

• gezondheid
• strafrechtelijk verleden

Waarom we gegevens nodig hebben

Stichting JoHo Insurances verwerkt uw persoonsgegevens, voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van uw betaling
• Verzenden van onze nieuwsbrief
• U te kunnen bellen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
• U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
• Om goederen en diensten bij u af te leveren
• Stichting JoHo Insurances analyseert uw gedrag op de website om daarmee onze website te verbeteren en ons aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.
• Stichting JoHo Insurances verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals bijvoorbeeld gegevens die wij nodig hebben om te voldoen aan fiscale wetgeving.

Hoe lang we gegevens bewaren

Stichting JoHo Insurances zal uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Onze bewaartermijn voor persoonsgegevens horend bij adviesaanvragen en verzekeringen zijn gelijk aan de door fiscale wetgeving vereiste wettelijke termijn van zeven jaar.

Delen met anderen

Stichting JoHo Insurances verkoopt uw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Stichting JoHo Insurances blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

In kaart brengen websitebezoek

Onze website bewaart in uw browser alleen wat nodig is om hem te laten werken, zoals wat u invult in de premietool en uw cookiekeuze.

Wij meten zelf hoeveel bezoekers onze website heeft en welke pagina's zij bekijken. Dat doen wij zonder cookies en zonder andere partijen: wij bewaren geen IP-adres, alleen een code die elke dag verandert. Wij doen dit op grond van ons gerechtvaardigd belang om de website te verbeteren. Met uw toestemming gebruiken wij daarnaast een eigen cookie, zodat wij uw bezoeken kunnen herkennen en u zo goed mogelijk kunnen helpen. Vult u een formulier in of vraagt u advies aan, dan koppelen wij de pagina's van dat bezoek aan uw aanvraag, zodat wij u beter kunnen helpen. De berekeningen die u op onze website maakt, kunnen wij bewaren en gebruiken om u zo goed mogelijk te helpen, bijvoorbeeld als u daarna advies aanvraagt of contact met ons opneemt, of om een advies of premieoverzicht toe te sturen.

Google Analytics gebruiken wij alleen als u daarvoor toestemming geeft in de cookiemelding. Google kan daarbij gegevens verwerken buiten de Europese Unie, onder het EU-VS Data Privacy Framework. U kunt uw toestemming altijd intrekken via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina. Meer hierover leest u in ons cookiebeleid.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar contact@johoinsurances.org. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Hierbij vragen we u om in deze kopie uw pasfoto en burgerservicenummer (BSN) zwart te maken. Dit ter bescherming van uw privacy. Stichting JoHo Insurances zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek reageren.

Beveiliging

Stichting JoHo Insurances neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via contact@johoinsurances.org.

Deze Privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 22 oktober 2026.